Поддержка ИТ (более известна как ИТ-аутсорсинг) – это удобное решение для небольших компаний, не имеющих собственного штата специалистов IT.

Чаще всего услугу поддержки ИТ заказывают компании, которые устали от постоянных сбоев в работе программ, компьютеров, зависания сети, отключения интернета. Также ИТ-аутсорсинг актуален небольшим компаниям, которым не целесообразно (дорого) в штате держать системного администратора.

Договор на ИТ-поддержку полностью заменяет услуги системного администратора для вашей компании. Наши системные администраторы обладают всеми необходимыми знаниями для организации эффективной и безопасной работы оборудования и программ.

Все необходимые пожелания мы выполняем сразу, устраним выявленные замечания по результатам программно-технического аудита, согласуем необходимый объем на поддержку вашей ит-структуры в месяц!

Удаленно решаются практически все вопросы, специалисты горячей линии подключаются к рабочему месту пользователя и устраняют выявленные ошибки или оказывают консультации. С выездом, как правило, решаются вопросы подключения оборудования, организация рабочих мест, прокладка сети, обучение работе с оборудованием.